مركز صيانة اتلانتيك

مركز صيانة اتلانتيك المتخصص - الخط الساخن 15754

ماء فاتر بعد ساعة تشغيل، أو تنقيط لا يتوقف من صمام الأمان، أو قاطع يفصل لحظة التشغيل. هل تبحث عن توكيل صيانة اتلانتيك؟ نحن مركز صيانة، الفريق المتخصص في صيانة اتلانتيك: نقيس مقاومة عنصر التسخين ودرجة عزله ونفحص المصعد الواقي داخل الخزان قبل الحكم على أي قطعة، بقطع مطابقة وضمان مكتوب وزيارة منزلية لسخانات اتلانتيك.

تشخيص بالقياس لا بالتخمين: لكل عَرَض في سخان اتلانتيك دائرة نقيسها قبل استبدال أي قطعة. قطع مطابقة تُطلب برقمها من لوحة بيانات الجهاز، بضمان مكتوب على القطعة والعمل. خط حجز موحّد يعمل يوميًا، وزيارة منزلية في اليوم نفسه لأغلب المناطق.
1968عام تأسيس اتلانتيك في فرنسا
845عاملًا في مصنع اتلانتيك المحلي
1.2 مليونسخان ينتجه المصنع سنويًا

أرقام صيانة اتلانتيك

الخط الساخن: 15754

اتصل لحجز الصيانة أو الاستفسار عن عطل أو طلب زيارة فنية في أي محافظة.

رقم واتساب اتلانتيك

للحجز والمتابعة وإرسال صورة للعطل أو للشاشة، فهي تختصر وقت التشخيص.

خدمة عملاء اتلانتيك

15754

حجز زيارة فنية · طلب فحص تسريب مياه · الاستفسار عن قطعة غيار · متابعة طلب قائم.

ثقة · سرعة · ضمان معتمد

ما يميّز صيانة سخانات اتلانتيك عن غيرها

سخان الماء التخزيني وعاء يعمل تحت ضغط الشبكة طوال اليوم، فيجتمع فيه ملفان: ملف كهربائي فيه عنصر التسخين والترموستات وقاطع الأمان الحراري، وملف مائي فيه بطانة المينا والمصعد الواقي وجوان الفلانشة وصمام الأمان. وأي بلاغ يصلنا ينتمي إلى أحد الملفين قبل قطعة بعينها.

والفرق العملي بين فئات اتلانتيك يبدأ من نوع العنصر. الغاطس المدرّع يلامس الماء فيتراكم عليه الكلس حتى ينقطع، أما الجاف من نوع الستياتيت فيعمل داخل غلاف فولاذي مطلي بالمينا لا يلامس الماء، فيقاوم المياه العسرة ويُسحب للفحص دون تفريغ الخزان. وتحديد النوع من لوحة البيانات يغيّر خطة الزيارة.

لذلك تبدأ كل زيارة بترتيب ثابت: قياس مقاومة العنصر ودرجة عزله عن الجسم، ثم اختبار الترموستات وقاطعه الحراري، ثم فحص المصعد الواقي وجوان الفلانشة، ثم مراجعة صمام الأمان والوصلة العازلة. وهذا الترتيب هو الفرق بين تصليح يدوم وحل مؤقت يعود، وهو جوهر صيانة اتلانتيك.

توكيل اتلانتيك

توكيل صيانة اتلانتيك في مصر وخلفية العلامة

موقع التصنيع والخط المحلي يحكمان طريقة الفحص ومدة توفير القطعة.

تأسست المجموعة الفرنسية صاحبة علامة اتلانتيك عام 1968 في مدينة لاروش سور يون بإقليم فونديه غربي فرنسا، على يد المهندسَين بيير لامور وبول رادا، ومجالها منذ البداية إنتاج الماء الساخن المنزلي والراحة الحرارية. ثم توسعت بالاستحواذات: مصنع المراجل غيّو عام 1973، وثيرمور وسوتيه عام 1986، وأول خروج من فرنسا بشركة إينيس السويسرية عام 2000.

وتواصل التوسع في أوروبا وتركيا، ومنه أوستريا إيميل عام 2013 وشركة ACV البلجيكية عام 2019، حتى صار للمجموعة نحو عشرين مصنعًا في عشر دول وقرابة أحد عشر ألفًا وسبعمئة موظف بأرقام 2024. وفي ديسمبر 2025 أُعلن اتفاق لانتقال ملكيتها إلى مجموعة بالوما ريم اليابانية الأمريكية بعد الموافقات الرسمية.

أما محليًا فالوضع مختلف عن أغلب العلامات الأوروبية: لعلامة اتلانتيك مصنع قائم في مصر باسم الشركة الهندسية لتكنولوجيا الطاقة، بالبلوك الحادي عشر في المنطقة الصناعية A1 غرب بمدينة العاشر من رمضان. يعمل به نحو ثمانمئة وخمسة وأربعين فردًا، وينتج قرابة مليون ومئتي ألف سخان وأربعمئة ألف مدفأة مناشف سنويًا، وهو من أكبر مصانع المجموعة عالميًا.

وخطوطه تشمل قص المواسير والصاج والثني واللحام والكبس وطلاء المينا والدهان والتعبئة، مع اختبارات تسريب وضغط وجهد عالٍ وقسم بحث وتطوير بمعمل داخلي. ولأن الخزانات وعناصر التسخين والترموستات والجوانات تُجهَّز محليًا يصير توفيرها أسرع كثيرًا من المستورد، وهو ما يجعل زيارة واحدة تكفي في أغلب بلاغات صيانة اتلانتيك.

هل تبحث عن توكيل صيانة اتلانتيك في مصر؟ نحن مركز صيانة، الفريق المتخصص في صيانة اتلانتيك لسخانات اتلانتيك الكهربائية التخزينية بسعاتها المختلفة، رأسية كانت أم مسطّحة، بفنيين مدربين على العنصر الجاف والغاطس ومنظومات حماية الخزان، وبضمان مكتوب في أمر شغل بعد كل زيارة.

فني صيانة اتلانتيك أثناء زيارة منزلية لفحص أحد أجهزة اتلانتيك
تأسست المجموعة الفرنسية صاحبة علامة اتلانتيك عام 1968 في مدينة لاروش سور يون بإقليم فونديه غربي فرنسا، على يد المهندسَين بيير لامور وبول رادا،
بيانات فنية

بيانات فنية ومتطلبات تركيب لسخانات اتلانتيك

أرقام يعتمد عليها مركز صيانة اتلانتيك في الفحص والتركيب.

الفئةالبيانات والمقاسمتطلب التركيبما نفحصه أولًا
سخان رأسي معلّق على الحائط سعات من 25 إلى 100 لتر وقدرة من 1200 إلى 3000 واتحائط حامل وشدادات معدنية ومسافة خدمة أسفل الغطاءالترموستات وقاطعه الحراري، جوان الفلانشة، وصلة الأرضي
سخان مسطّح يُركّب أفقيًا أو رأسيًايوفّر مساحة في الحمامات الصغيرة سعات صغيرة ومتوسطة بقدرات تصل إلى 2500 واتاتجاه يبقي مأخذ الماء الساخن في الأعلىوضع الجهاز، مخرج الساخن، إحكام الشدادات
العنصر الجاف من نوع الستياتيتغلاف فولاذي مطلي بالمينا قدرات من 1200 إلى 3000 وات داخل غلاف لا يلامس الماءيناسب المياه العسرة، ويُسحب دون تفريغ الخزانالمقاومة، درجة العزل، نظافة الغلاف من الداخل
العنصر الغاطس المدرّع يلامس الماء مباشرة فيتكوّن عليه الكلس ويطول زمن التسخينغلق المحبس وتفريغ الخزان قبل الاستبدالسمك التكلّس، استمرارية الملف، حالة الجوان
منظومة حماية الخزان من التآكل مصعد مغنيسيوم يُستهلك تدريجيًا، أو مصعد تيتانيوم إلكتروني بتيار بالملي فولتفحص المصعد بند ثابت في الصيانة الدوريةالطول المتبقي، سلامة لوحة التغذية، حالة الجسم
بطانة المينا الداخلية مينا أساسها الزركونيوم تُحرق على نحو 850 درجة مئويةتجنّب الطرق على الخزان أو تفريغه دون كسر الخلاءأثر الصدأ عند الفلانشة ومنطقة المواسير
مجموعة الأمان ووصلات المواسير صمام يصرّف تمدد الماء، ووصلة عازلة تمنع التآكل بين معدنينتصريف حر إلى الصرف دون محبس بعد الصماممعدل التنقيط، اتجاه السريان، إحكام الوصلات

هذه السعات والقدرات قياسية لفئات اتلانتيك المتداولة محليًا، ونؤكدها من لوحة بيانات الجهاز قبل أي تركيب.

فني صيانة اتلانتيك يفحص سخان
سخان من اتلانتيك. نفصل التغذية ونغلق محبس الدخول ونفتح صنبور ماء ساخن لكسر الخلاء قبل التصريف، فالتفريغ دون كسر الخلاء يجهد الخزان ووصلاته دون داعٍ ويطيل زمن العمل.
دليل سريع

وصف العطل وما يقابله فنيًا

أكثر الأوصاف ورودًا في طلبات الصيانة، وإلى جانب كل وصف سببه الفني.

«السخان مش بيسخن خالص»

الغياب الكامل للتسخين له ثلاثة احتمالات بالترتيب: عنصر مقطوع، أو قاطع أمان حراري فصل ولم يُعَد ضبطه، أو انقطاع تغذية عند المقبس.

«المية بتطلع فاترة ومش سخنة زي الأول»

ضعف التسخين التدريجي علامة على تكلّس عنصر التسخين، فطبقة الكلس تعزل الحرارة عن الماء. نقيس المقاومة ونقارنها بالقيمة المدوّنة.

«الكهربا بتفصل أول ما أشغل السخان»

الفصل فور التشغيل يشير غالبًا إلى تسريب تيار من العنصر إلى الماء بعد تشقق غلافه، ويُقاس عزل العنصر عن الجسم قبل أي تشغيل.

«في مية بتنقط من الصمام اللي تحت السخان»

التنقيط المحدود أثناء التسخين سلوك طبيعي لتصريف التمدد، أما استمراره بلا تسخين فيدل على ضغط شبكة مرتفع أو صمام فقد إحكامه.

«السخان بيعمل صوت غليان وطقطقة»

الصوت من فقاعات بخار محبوسة تحت طبقة الترسبات على العنصر وقاع الخزان، وهو إنذار مبكر بأن موعد إزالة الترسبات قد حان.

«المية بتطلع سخنة أوي وميعرفش أظبطها»

تجاوز الحرارة المضبوطة يعني ترموستاتًا فقد معايرته أو بيتًا حراريًا غير ملامس للخزان، وخطره مزدوج: حروق عند الصنبور وتسارع الترسبات.

«في صدأ ومية بتنزل من جسم السخان نفسه»

التسريب من الجسم لا من الوصلات يعني أن بطانة المينا تضررت وأن المصعد الواقي استُهلك، وهي حالة تُقيَّم بصدق في سخانات اتلانتيك وغيرها.

«لمبة التشغيل نورت بس مفيش تسخين»

إضاءة المؤشر تؤكد وصول التيار إلى لوحة الضبط فقط ولا تؤكد مروره في العنصر، لذلك يقيس فني اتلانتيك على طرفَي العنصر مباشرة.

المشاكل الشائعة

أشهر أعطال أجهزة اتلانتيك

نكشف العطل بدقة ونعالج السبب لا العَرَض حتى لا يتكرر.

غياب التسخين رغم وصول التيار

أكثر البلاغات ورودًا، ومصدره عنصر مقطوع أو قاطع أمان حراري فصل بعد ارتفاع غير طبيعي. نقيس استمرارية العنصر وطرفَي القاطع، وكثير من بلاغات اتلانتيك ينتهي بإعادة ضبط وفحص سبب الارتفاع.

ضعف التسخين وطول زمن الدورة

الماء يسخن ببطء ولا يبلغ الدرجة المضبوطة، والسبب الغالب تكلّس غلاف العنصر وقاع الخزان. يعالَج بإزالة الترسبات وتنظيف الغلاف بدل الاندفاع إلى استبدال العنصر.

فصل القاطع الكهربائي عند التشغيل

ملف سلامة لا يحتمل التأجيل، إذ يدل على تسريب تيار من العنصر إلى الماء أو رطوبة داخل حيّز لوحة الضبط. يقيس فني اتلانتيك العزل بين الملف والجسم ويفحص الأرضي والكابل.

تنقيط مستمر من صمام الأمان

بعض التنقيط أثناء التسخين طبيعي، لكن استمراره في السكون يشير إلى ارتفاع ضغط الشبكة أو صمام فقد إحكامه بالترسبات. نقيس الضغط قبل استبدال الصمام.

تسريب من جوان الفلانشة أو الوصلات

تسرب بطيء يظهر كبقعة أسفل الجهاز ويصدئ الشدادات ويهدد اللوحة الكهربائية إن أُهمل. نفك الفلانشة ونستبدل الجوان ونعيد الربط بعزم متساوٍ.

ماء ساخن فوق الدرجة المضبوطة

ترموستات فقد معايرته أو بيت حراري غير ملامس لجدار الخزان يجعل التسخين يستمر بعد بلوغ الدرجة. نقارن الحرارة الفعلية بالمضبوطة ونعاير أو نستبدل بقطعة اتلانتيك مطابقة.

نفاد الماء الساخن قبل انتهاء الاستحمام

السعة سليمة لكن الوارد البارد يختلط بالساخن مبكرًا، وسببه غالبًا كسر أنبوب التوزيع الداخلي أو خلاط يمرر البارد إلى ماسورة الساخن.

التشخيص الدقيق

أسباب أعطال أجهزة المنزلية

نشخّص جذر المشكلة حتى لا تتكرر، وهذه أهم الأسباب.

1
عسر المياه وتراكم الترسبات الجيريةالأملاح الذائبة تترسب على غلاف العنصر وقاع الخزان فتعزل الحرارة ويطول زمن التسخين حتى ينقطع الملف، وهو السبب الأول لأغلب ما يصل مركز صيانة اتلانتيك من بلاغات.
2
استهلاك المصعد الواقي دون استبدالهالمصعد المغنيسيومي في سخانات اتلانتيك يفنى لأنه يتآكل بدل الخزان، وحين يفنى يهاجم التآكل بطانة المينا من مواضع دقيقة، وينتهي الأمر بتسريب من الجسم لا يُعالَج.
3
تذبذب الجهد الكهربائيالهبوط والارتفاع المفاجئ يجهدان ملامسات الترموستات ويقصّران عمر العنصر، وقد يفصل قاطع الأمان تكرارًا. ونراجع التغذية وسلامة المقبس الأرضي في كل زيارة صيانة اتلانتيك.
4
ارتفاع ضغط الشبكة أو انغلاق مسار التمددضغط دخول مرتفع أو محبس مركّب بعد صمام الأمان يمنع تصريف تمدد الماء، فيرتفع الضغط داخل الخزان ويجهد الوصلات وبطانة المينا ويجعل الصمام يقطّر.
5
وصلات غير عازلة عند المواسيرربط ماسورة نحاسية مباشرة بمخرج الخزان دون وصلة عازلة يفتح الباب أمام تآكل كهروكيميائي سريع عند نقطة الاتصال، ويظهر كتسريب مبكر لا علاقة له بعمر الجهاز.
6
إهمال الصيانة الدورية سنوات متصلةغياب إزالة الترسبات وفحص المصعد والجوان يحوّل أعطالًا تُعالَج في زيارة واحدة إلى تلف تراكمي يصل إلى الخزان، ونراه كثيرًا في أجهزة اتلانتيك المتروكة بلا فحص.
7
عسورة المياه في الإسكندرية والساحلارتفاع الأملاح الذائبة في مياه الشريط الساحلي يسرّع تكوّن طبقة الكلس على غلاف العنصر وقاع الخزان، ويجعل دورة إزالة الترسبات مطلوبة على فترات أقصر مما هي في القاهرة، لذلك نرجّح العنصر الجاف عند استبدال عناصر سخانات اتلانتيك هنا.
8
المياه المعالجة في المدن الجديدةالمياه المحلاة أو شديدة المعالجة أقل اتزانًا أيونيًا فتصير عدوانية على بطانة المينا وتستهلك المصعد الواقي أسرع من المعتاد، ويصبح فحصه سنويًا ضرورة لا رفاهية.
9
تذبذب الجهد وانقطاع التيار المتكررعودة التيار بارتفاع مفاجئ تُجهد ملامسات الترموستات وتسرّع تلفها، كما يؤدي التشغيل المتقطع إلى دورات تسخين قصيرة متكررة تزيد الترسبات. ويفحص فني اتلانتيك التغذية والأرضي قبل الحكم على أي قطعة.
10
الرطوبة وسوء التهوية داخل الحماماتتركيب الجهاز في مواجهة رذاذ الدش أو في حيّز ضيق بلا تهوية يجعل الرطوبة تتسلل إلى حيّز لوحة الضبط والكابل، فتظهر بلاغات فصل القاطع دون أن يكون العنصر سببها.
الفحص الدوري

بنود الفحص الدوري وقطع الغيار

  • قياس عنصر التسخين ودرجة عزله

    — نقيس مقاومة الملف ونقارنها بالقيمة المدوّنة، ثم نقيس العزل بين الملف وجسم الخزان، وهذا الاختبار وحده يفرّق في سخانات اتلانتيك بين عنصر متكلّس وآخر مسرّب للتيار.
  • فحص المصعد الواقي وطوله المتبقي

    — يسحب فني اتلانتيك المصعد ويقيس ما تبقى منه، فإن تجاوز الاستهلاك حده استبدله. وفي أجهزة المصعد الإلكتروني نختبر لوحة التغذية والتيار الواصل إليه.
  • إزالة الترسبات من الخزان والغلاف

    — نفرغ الخزان ونزيل الطبقة الجيرية عن الغلاف والقاع بأدوات لا تخدش بطانة المينا ثم نشطف، وهذا البند يعيد زمن التسخين إلى معدله.
  • اختبار الترموستات وقاطعه الحراري

    — نقارن الحرارة الفعلية عند الصنبور بالدرجة المضبوطة، ونتأكد من ملامسة البيت الحراري لجدار الخزان، ونختبر عمل قاطع الأمان وإمكان إعادة ضبطه.
  • صمام الأمان ومسار التصريف

    — نتأكد من حرية التصريف إلى الصرف ومن خلو المسار من أي محبس بعد الصمام، ونحرّك ذراع الاختبار للتأكد من عدم التصاقه بالترسبات.
  • جوان الفلانشة وسلامة الأرضي

    — نفحص الجوان من التصلب والتشقق ونعيد ربط المسامير بعزم متساوٍ، ونختبر استمرارية الأرضي من المقبس إلى الجسم، وهما بندان ثابتان في زيارات صيانة اتلانتيك.

عناصر التسخين بقدراتها والترموستات وقواطع الأمان الحرارية وجوانات الفلانشة والمصاعد المغنيسيومية وصمامات الأمان والوصلات العازلة والشدادات متوفرة لدى مركز صيانة اتلانتيك في الغالب في اليوم نفسه، لأن أغلبها يُجهَّز من الخط المحلي. أما الأغطية البلاستيكية وأنابيب التوزيع الداخلية ولوحات المصعد الإلكتروني فتُطلب برقمها من لوحة البيانات وقد تحتاج أيامًا، ونبلغك بالمدة قبل بدء العمل.

الصيانة في وقتها

مخاطر تأجيل الصيانة

الاستمرار في تشغيل جهاز يفصل القاطع يعني ملامسة تيار للماء داخل الخزان، وهو خطر مباشر على من يستخدم الدش لا عطل مؤجَّل.

ترك صمام الأمان يقطّر شهورًا يجعل الترسبات تسدّه، فيفقد الخزان مسار تصريف التمدد ويعمل تحت ضغط أعلى مما صُمم له.

تأجيل استبدال المصعد الواقي في سخان اتلانتيك بعد استهلاكه ينقل التآكل إلى بطانة المينا، وعندها يصير تسريب الجسم مسألة وقت.

تشغيل عنصر متكلّس فترة طويلة يرفع حرارة الملف داخليًا حتى ينقطع فجأة، وقد يجرّ معه ملامسات الترموستات.

تجاهل بقعة الماء أسفل الجهاز يسمح للرطوبة بالوصول إلى حيّز اللوحة الكهربائية ويحوّل جوانًا بسيطًا إلى عطل مركّب.

ما نقدّمه

خدمات متكاملة لصيانة وتصليح اتلانتيك

فحص وتشخيص بالقياس

يقيس فني اتلانتيك مقاومة العنصر ودرجة عزله ويختبر الترموستات وقاطعه الحراري ويراجع ضغط الدخول، ثم يشرح الحالة قبل فتح الخزان.

استبدال عناصر التسخين بأنواعها

نستبدل العنصر الغاطس المدرّع أو الجاف من نوع الستياتيت بقطعة مطابقة القدرة والمقاس، مع تنظيف مقعده وتجديد الجوان.

تصليح تسريبات المياه ومجموعة الأمان

نحدد مصدر التسريب بين الفلانشة والوصلات وصمام الأمان، ونستبدل الجوان أو الصمام ونضيف الوصلة العازلة عند الحاجة.

إزالة الترسبات وفحص المصعد الواقي

نفرّغ الخزان ونزيل الطبقة الجيرية دون خدش بطانة المينا، ونقيس ما تبقى من المصعد ونستبدله قبل أن يبدأ التآكل في الخزان.

تركيب ونقل سخانات اتلانتيك

نثبّت الجهاز على حائط حامل بشدادات مناسبة للسعة، ونركّب صمام الأمان بمسار تصريف حر ووصلات عازلة، ثم نختبر التشغيل أمامك.

توفير قطع الغيار المطابقة

نحدد القطعة من لوحة بيانات الجهاز لا من شكلها، ونركّبها بضمان مكتوب، ونوضح مدة التوريد إن كانت من الأصناف التي تُطلب.

كل الأجهزة

اختر الجهاز الذي تريد صيانته

سهلة وسريعة

خطوات حجز الصيانة

1

التواصل وتسجيل البلاغ

اتصل بخط الحجز الموحّد أو راسلنا، وذكر سعة الجهاز وطريقة تركيبه وما تلاحظه بالضبط يختصر زمن الزيارة كثيرًا.

2

تحديد الموعد وتجهيز القطع

نراجع نوع العنصر والعَرَض المذكور، ونحمّل فني صيانة اتلانتيك الأصناف الأكثر ترجيحًا ليكتمل الإصلاح من الزيارة الأولى.

3

الفحص وشرح الحالة قبل البدء

يقيس الفني الدائرة المرتبطة بالعَرَض ويوضّح ما وجده والقطعة المطلوبة ومدة العمل، ولا يبدأ قبل أن تكتمل الصورة أمامك.

4

الإصلاح والاختبار والضمان

نستبدل بقطعة مطابقة ونعيد الملء ونختبر دورة تسخين كاملة، ثم نسلّمك أمر شغل من مركز صيانة اتلانتيك بالعطل والقطعة ومدة الضمان.

لماذا مركزنا

لماذا يختارنا العملاء

خبرة بمنظومة اتلانتيك وخطها المحلي

معرفة الفرق بين العنصر الجاف والغاطس وبين المصعد المغنيسيومي والإلكتروني تختصر التشخيص وتمنع استبدالًا لا داعي له.

تشخيص بالقياس لا بالتخمين

مقاومة العنصر، درجة العزل، معايرة الترموستات، ضغط الدخول، طول المصعد المتبقي: خمسة أرقام تحسم أغلب البلاغات.

قطع اتلانتيك المطابقة برقمها

نأخذ الرقم من لوحة بيانات الجهاز، فتشابه شكل العنصر أو الترموستات لا يعني تطابق القدرة أو المقاس أو نوع التثبيت.

ضمان مكتوب على القطعة والعمل

من ستة إلى اثني عشر شهرًا حسب العطل والقطعة المستبدلة، مسجّل في أمر الشغل الذي تستلمه بعد الزيارة.

إنجاز داخل المنزل في الزيارة نفسها

أغلب أعطال سخانات اتلانتيك تُعالج في مكانها دون فك الجهاز عن الحائط، وما يستلزم ورشة نوضحه قبل أي نقل.

تغطية واسعة ومواعيد منضبطة

فرق ميدانية تغطي القاهرة والجيزة والإسكندرية والدلتا والمدن الجديدة وأغلب المحافظات، بجدولة تراعي المسافة وكثافة الطلب.

1968عام تأسيس اتلانتيك في فرنسا
845عاملًا في مصنع اتلانتيك المحلي
1.2 مليونسخان ينتجه المصنع سنويًا
6 إلى 12 شهرضمان مكتوب على الإصلاح
قبل أي إصلاح

قبل أي إصلاح لسخان اتلانتيك

أربع خطوات تحمي الجهاز وتضمن أن ما يُركَّب فيه مطابق لمواصفته:

  • اطلب أن يُقاس عنصر التسخين أمامك ويُذكر الرقم قبل الحكم عليه بالتلف.
  • تأكد أن قطعة اتلانتيك مطلوبة برقمها من لوحة بيانات الجهاز لا بالشكل الظاهري.
  • احتفظ بالقطعة القديمة بعد الاستبدال، فهي دليلك على أن العمل تم فعلًا.
  • اطلب أمر شغل مكتوب بالعطل والقطعة ومدة الضمان، ونسلّمه في كل زيارة صيانة اتلانتيك.
آراء العملاء

آراء عملائنا

«الماء صار فاترًا رغم بقاء الجهاز مشغّلًا ساعات. قاس فني اتلانتيك العنصر أمامي وتبيّن أنه مغطى بطبقة جيرية سميكة، فأزالها ونظّف القاع وعاد التسخين إلى معدله.»

ت
تامر الشاذليالمطرية

«القاطع كان يفصل لحظة التشغيل فتوقفنا عن استخدام الجهاز. تبيّن بالقياس وجود تسريب تيار من العنصر، وتم استبداله بقطعة مطابقة مع ضمان مكتوب.»

غ
غادة الشرنوبيالمندرة

«صمام الأمان كان يقطّر بلا توقف حتى مع إغلاق الجهاز. قاس فني اتلانتيك ضغط الشبكة ثم استبدل الصمام وأعاد ترتيب مسار التصريف، وانتهى التنقيط من أول زيارة.»

م
ماجد الفقيمدينة الشروق

«طلبت صيانة دورية لسخان اتلانتيك قبل الشتاء. سحب الفني المصعد الواقي ووجده مستهلكًا فاستبدله، وأزال الترسبات وفحص الجوان. خدمة منظمة ومواعيد دقيقة.»

ر
رشا الزياتالوراق

«كانت هناك بقعة ماء أسفل الجهاز تكبر يومًا بعد يوم. حدد الفني مصدرها في جوان الفلانشة واستبدله وأعاد الربط بعزم متساوٍ، ولم يستبدل أي قطعة بلا داعٍ.»

س
سمير الحفناويطلخا

«الماء كان يخرج شديد السخونة فوق الدرجة المضبوطة. راجع فني اتلانتيك الترموستات وموضع بيته الحراري واستبدله، واختبر الحرارة عند الصنبور أمامي.»

أ
أمل بسيونيأبو حماد
مناطق التغطية

صيانة اتلانتيك في جميع محافظات مصر

نصل إليك أينما كنت بأسطول سيارات مجهّز بقطع الغيار الأصلية.

الإسكندرية والساحل

ارتفاع الأملاح الذائبة في مياه الشريط الساحلي يجعل طبقة الكلس تتكوّن على غلاف العنصر أسرع مما في غيرها، فيطول زمن التسخين ويظهر صوت الغليان مبكرًا. لذلك يقصّر مركز صيانة اتلانتيك دورة إزالة الترسبات هنا ويرجّح العنصر الجاف.

القاهرة والجيزة

كثافة الأبراج تعني ضغط شبكة متفاوتًا بين الأدوار وحمامات ضيقة سيئة التهوية، ومن هنا تأتي أغلب بلاغات تنقيط صمام الأمان ورطوبة حيّز لوحة الضبط. ويعالجها فني اتلانتيك بقياس الضغط ومراجعة مسار التصريف وموضع التركيب.

المدن الجديدة

المياه المعالجة في التجمعات الحديثة أقل اتزانًا أيونيًا فتستهلك المصعد الواقي أسرع، ويظهر أثر ذلك بعد سنوات على بطانة المينا. لذلك يكون فحص المصعد سنويًا بندًا أساسيًا في كل زيارة صيانة اتلانتيك بهذه المناطق.

الدلتا ومحافظاتها

الرطوبة المرتفعة طوال العام تسرّع صدأ الشدادات والمسامير حول الفلانشة وتصل إلى الأغطية الخارجية، كما يزيد انقطاع التيار المتكرر من إجهاد ملامسات الترموستات. ونراجع هذين البندين تحديدًا في زيارات هذه المحافظات.

صيانة اتلانتيك القاهرة

مدينة نصرمصر الجديدةالتجمع الأولالتجمع الخامسالمعاديحلوانشبراالزيتونعين شمسالمرجالسلامالنزهةالمطريةالوايليوسط البلدالمقطم

صيانة اتلانتيك الجيزة

المهندسينالدقيالهرمفيصلالسادس من أكتوبرالشيخ زايدإمبابةالعجوزةبولاق الدكرورالوراقالحوامديةكرداسة

صيانة اتلانتيك الإسكندرية

سموحةسيدي جابرمياميالمنتزهالعصافرةالعجميمحرم بكالمنشيةالعامرية

صيانة اتلانتيك مرسى مطروح

العلمينالحمامالضبعةسيدي برانيالسلومالنجيلةسيوةالساحل الشمالي

صيانة اتلانتيك القليوبية

بنهاشبرا الخيمةالعبورقليوبالخانكةالقناطر الخيريةطوخشبين القناطر

صيانة اتلانتيك البحيرة

دمنهوركفر الدواررشيدإدكوأبو حمصإيتاي البارودالدلنجات

صيانة اتلانتيك كفر الشيخ

كفر الشيخدسوقفوهمطوبسبيلاالحامولبلطيم

صيانة اتلانتيك الغربية

طنطاالمحلة الكبرىزفتىكفر الزياتسمنودبسيونقطور

صيانة اتلانتيك المنوفية

شبين الكوممنوفالساداتقويسنابركة السبعأشمونتلا

صيانة اتلانتيك الدقهلية

المنصورةطلخاميت غمرالسنبلاويندكرنسبلقاسشربينأجا

صيانة اتلانتيك دمياط

دمياطرأس البردمياط الجديدةفارسكوركفر سعدالزرقا

صيانة اتلانتيك الشرقية

الزقازيقالعاشر من رمضانبلبيسمنيا القمحأبو حمادفاقوسالحسينية

صيانة اتلانتيك الإسماعيلية

الإسماعيليةفايدالقنطرة شرقالقنطرة غربالتل الكبيرأبو صوير

صيانة اتلانتيك السويس

السويسالأربعينعتاقةالجناين

صيانة اتلانتيك بورسعيد

بورفؤادالعربالزهورالضواحيالمناخالشرقالجنوب

صيانة اتلانتيك شمال سيناء

العريشالشيخ زويدبئر العبدرفحالحسنةنخل

صيانة اتلانتيك جنوب سيناء

شرم الشيخالطوردهبنويبعرأس سدرسانت كاترين

صيانة اتلانتيك الفيوم

الفيومسنورسإطساطاميةأبشواييوسف الصديق

صيانة اتلانتيك بني سويف

بني سويفالواسطىناصربباسمسطاالفشن

صيانة اتلانتيك المنيا

المنياملويسمالوطبني مزارمطايديرمواسأبو قرقاص

صيانة اتلانتيك أسيوط

أسيوطديروطمنفلوطالقوصيةأبنوبأبو تيجصدفا

صيانة اتلانتيك سوهاج

سوهاجأخميمجرجاطهطاالبليناالمنشأةالمراغة

صيانة اتلانتيك قنا

قنانجع حماديقوصدشناالوقفأبو تشتفرشوط

صيانة اتلانتيك الأقصر

الأقصرإسناأرمنتالطودالبياضيةالقرنة

صيانة اتلانتيك أسوان

أسوانإدفوكوم أمبودراونصر النوبةأبو سمبل

صيانة اتلانتيك البحر الأحمر

الغردقةسفاجاالقصيرمرسى علمرأس غاربالشلاتين

صيانة اتلانتيك الوادي الجديد

الخارجةالداخلةالفرافرةباريسبلاط
الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة

هل تبحث عن توكيل صيانة اتلانتيك في مصر؟

نعم، يبحث كثيرون عن توكيل صيانة لسخانات هذه العلامة. نحن مركز صيانة متخصص فيها، بفنيين مدربين على العنصر الجاف والعنصر الغاطس ومنظومات حماية الخزان، وبقطع مطابقة وضمان مكتوب في أمر شغل بعد كل زيارة.

أين تُصنع سخانات اتلانتيك المتداولة محليًا؟

للعلامة مصنع قائم في مدينة العاشر من رمضان باسم الشركة الهندسية لتكنولوجيا الطاقة، يعمل به نحو ثمانمئة وخمسة وأربعين فردًا وينتج قرابة مليون ومئتي ألف سخان سنويًا، وهو من أكبر مصانع المجموعة الفرنسية عالميًا.

ما الفرق بين العنصر الجاف والعنصر الغاطس؟

الغاطس المدرّع يلامس الماء فيتراكم عليه الكلس ويحتاج تفريغ الخزان عند الاستبدال، أما الجاف من نوع الستياتيت فيعمل داخل غلاف مطلي بالمينا لا يلامس الماء، فيقاوم المياه العسرة ويُسحب للفحص دون تفريغ.

لماذا يقطّر صمام الأمان أثناء التشغيل؟

تسخين الماء يزيد حجمه والصمام يصرّف هذه الزيادة، فالتنقيط المحدود أثناء التسخين سليم. أما استمراره في السكون فيعني ضغط شبكة مرتفعًا أو صمامًا فقد إحكامه، ويقيسه فني اتلانتيك قبل استبداله.

ما وظيفة المصعد الواقي ومتى يُستبدل؟

المصعد المغنيسيومي يتآكل بدلًا من الخزان فيحمي بطانة المينا، ويُستهلك تدريجيًا حتى يفنى. نقيس ما تبقى منه في صيانة اتلانتيك الدورية ونستبدله قبل أن يبدأ التآكل في جسم الخزان.

الجهاز يفصل القاطع الكهربائي، ما دلالة ذلك؟

الدلالة الغالبة تسريب تيار من العنصر إلى الماء بعد تشقق غلافه، أو رطوبة داخل حيّز لوحة الضبط. افصل التغذية فورًا ولا تستخدم الدش، واطلب قياس عزل العنصر قبل أي تشغيل.

كم مرة يحتاج سخان اتلانتيك إلى إزالة الترسبات؟

مرة كل سنة في الأحوال العادية، وعلى فترات أقصر في المناطق مرتفعة عسورة المياه مثل الشريط الساحلي. والمؤشر العملي طول زمن التسخين وظهور صوت غليان أثناء العمل.

ما سبب صوت الغليان والطقطقة داخل الخزان؟

فقاعات بخار تتكوّن وتنحبس تحت طبقة الترسبات الملتصقة بالعنصر وقاع الخزان ثم تنفلت فيصدر الصوت، وهو إنذار مبكر بأن كفاءة التسخين هبطت وأن موعد التنظيف حان.

هل يمكن تركيب السخان المسطّح أفقيًا؟

الفئات المسطّحة من اتلانتيك تسمح بالتركيب الأفقي أو الرأسي بحسب لوحة بياناتها، بشرط الالتزام بالاتجاه الذي يبقي مأخذ الماء الساخن في الأعلى وبشدادات مناسبة للوزن ممتلئًا.

ما مدة الضمان على الإصلاح؟

من ستة إلى اثني عشر شهرًا بحسب نوع العطل والقطعة المستبدلة، ويُدوَّن في أمر الشغل الذي تستلمه ويغطي القطعة والعمل معًا.

متى يكون الاستبدال أجدى من الإصلاح؟

حين يكون التسريب من جسم الخزان نفسه لا من الوصلات، لأن ذلك يعني تضرر بطانة المينا وهو ما لا يُعالَج. أما أعطال العنصر والترموستات والصمام والجوان فالإصلاح فيها هو القرار الصحيح.

هل تتم صيانة اتلانتيك داخل المنزل؟

نعم، أغلب الأعمال تنفَّذ والجهاز في مكانه على الحائط، بما فيها استبدال العنصر والترموستات والجوان وإزالة الترسبات، وما يستلزم فك الجهاز نوضحه ونتفق عليه قبل البدء.

ماذا أفعل فور ملاحظة تسريب ماء من الجهاز؟

أغلق تغذية الكهرباء من القاطع أولًا، ثم أغلق محبس دخول الماء، وجفّف ما حول الجهاز، ثم اتصل برقم صيانة اتلانتيك قبل تشغيله مرة أخرى.

هل تختلف الصيانة في المناطق ذات المياه العسرة؟

نعم اختلافًا واضحًا: دورة إزالة الترسبات تصير أقصر، وفحص المصعد الواقي يصبح سنويًا، ويرجّح فني اتلانتيك العنصر الجاف عند الاستبدال لأنه لا يلامس الماء.

احجز صيانة اتلانتيك الآن

فني معتمد يصلك في نفس اليوم، بضمان مكتوب وقطع غيار أصلية.

اتصل 15754 واتساب